COMUNICADO DE PRENSA
Con respecto a las medidas de prevención adoptadas en todo el país para evitar la transmisión del virus COVID-19 o Coronavirus, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca (SAPAC) informa lo siguiente:
Toda persona tiene derecho a la protección de la salud, y en coordinación con el Ayuntamiento de Cuernavaca se implementarán y aplicarán las medidas preventivas de control y combate a cualquier enfermedad transmisible, que pueda constituir una amenaza a la salud de la población.
Por tal motivo, el SAPAC implementará la suspensión de actividades públicas del Director General, Mauricio Vega Chavaje, así como eventos por un periodo de 30 días, como medida de refuerzo para el combate al virus COVID-19.
Lo anterior obedece a las recomendaciones emitidas por el presidente municipal de Cuernavaca, Francisco Antonio Villalobos Adán, a través de la Secretaría de Salud Federal enfocadas a generar las mejores condiciones sanitarias posibles.
En lo que respecta al servicio de atención ciudadana, se informa que la oficina central ubicada en Av. Morelos Sur de la colonia Centro, permanecerá abierta en un horario de 8:00 a 16:00 horas y de 9:00 a 14:00 horas los días sábados; mientras que las sucursales foráneas de Antonio Barona y Lomas de la Selva ofrecerán servicio de 8:00 a 15:00 horas.
Cabe señalar que como medida preventiva, se han adoptado protocolos de limpieza en los espacios de atención y se han colocado una serie de recomendaciones sobre el lavado frecuente manos con agua y jabón, así como el uso de gel antibacterial, alcohol, entre otros.
Asimismo, con la intención de facilitar a los usuarios los medios para la realización de sus pagos, ponemos a disposición el servicio de pago en línea a través de www.sapac.gob.mx y por medio de transferencias bancarias.
En lo que respecta a la atención de reportes, ponemos a disposición la línea directa 073 del Centro de Atención Telefónica (CAT), en un horario de 8:00 a 21:00 horas de lunes a viernes y de 9:00 a 14:00 horas el día sábado y nuestras redes sociales oficiales, a través de Twitter y Facebook.